전동 드릴 소리가 가득한 현장에서 울리는 전화기. 장갑 벗고, 헬멧 들고, 겨우 받았더니 '욕실 리모델링 견적이 얼마나 나와요?' 한마디입니다. 답하려면 기본 정보도 물어봐야 하고, 방문 일정도 잡아야 하는데 — 뒤에서는 팀원이 다음 지시를 기다리고 있죠.
인테리어·시공 업체는 전화 한 통 한 통이 곧 매출입니다. 그런데 현장에서 일하는 시간과 전화 받는 시간이 정확히 겹칩니다. 이 딜레마, makecall로 풀 수 있어요.
이렇게 세팅하면 됩니다
- 자주 받는 질문을 적어보세요. '평수별 대략 견적', '방문 상담 가능 지역', '공사 기간', '주말 시공 가능 여부' — 이 정도면 충분합니다.
- makecall에 내용을 입력합니다. 코딩 없이 메모하듯 적으면 AI가 스크립트를 만들어 줍니다.
- 전화번호를 연결합니다. 기존 사업자 번호 그대로 써도 됩니다.
- 현장 나가세요. 전화는 AI가 받고, 고객 정보와 요청 사항은 문자·카카오로 정리돼 옵니다.
고객이 '직접 통화하고 싶다'고 하면? AI가 바로 사장님께 연결해 드립니다. 정말 중요한 상담만 골라서 받을 수 있는 거죠.
실제 통화는 이렇게 흘러가요
안녕하세요! 인테리어 문의 주셨군요. 어떤 공간 시공을 생각하고 계신가요?
30평대 아파트 주방이랑 욕실 리모델링 견적 알고 싶어요. 담당자님이랑 직접 얘기하고 싶은데요.
네, 말씀 잘 들었습니다. 담당자님께 바로 연결해 드릴게요. 잠시만 기다려 주세요!
안녕하세요 사장님입니다! 주방·욕실 두 곳 리모델링 원하신다고요? 방문 상담 날짜 잡아드릴게요.
현장에서 땀 흘리는 시간이 곧 매출입니다. 전화 때문에 손 놓는 순간을 줄일수록, 더 많은 현장을 소화할 수 있어요. makecall이 전화 응대 파트너가 되어 드립니다.