시안 작업에 막 집중하기 시작했을 때, 모르는 번호로 전화가 옵니다. 받아보면 "로고 제작 가능한가요? 대략 견적이 어떻게 돼요?" 하는 첫 문의. 반갑기는 한데 — 작업 흐름은 이미 끊겼습니다.
그렇다고 안 받기엔 찜찜하고, 받자니 포트폴리오 사이트에 개인 번호를 그냥 올려둔 게 내내 마음에 걸리고. 혼자 일하는 분들이 늘 반복하는 딜레마입니다.
makecall로 바꾸면 어떻게 달라지나요?
- 1단계 — 070 번호 하나 만들기. 앱에서 번호를 발급받으면 끝입니다. 개인 번호는 여전히 내 폰 안에 있고, 포트폴리오나 SNS엔 이 070 번호만 올립니다.
- 2단계 — AI 안내 문구 설정. "작업 가능 분야, 소요 기간, 견적 문의 방법" 같은 자주 받는 질문에 AI가 뭐라고 안내할지 앱에서 간단히 입력합니다. 긴 글 필요 없이 짧은 메모 수준으로도 충분합니다.
- 3단계 — 전화가 오면 AI가 먼저 받습니다. 작업 중엔 폰을 내려놔도 됩니다. AI가 문의 내용을 파악해 안내하고, 통화 후 앱에 기록이 남습니다.
- 4단계 — 쉬는 시간에 확인. 앱에서 누가 전화했는지, 어떤 내용이었는지 통화 기록을 확인합니다. 1인 사용자 화면에는 번호·통화 기록·간단한 통계가 보입니다. 팀용 기능은 없지만, 혼자 쓰기엔 딱 필요한 것만 있습니다.
- 5단계 — 직접 콜백. 제대로 상담할 준비가 됐을 때, 내가 먼저 전화를 겁니다. 이제 대화의 주도권이 내 손에 있습니다.
실제 통화는 이렇게 흘러가요
안녕하세요! 디자인 문의 주셨군요. 로고·웹디자인 작업 모두 접수 가능합니다. 현재 작업자가 집중 작업 중이라, 문의 내용 남겨주시면 오늘 중으로 연락드릴게요. 어떤 작업이 필요하세요?
쇼핑몰 로고랑 메인 배너 작업 견적 받고 싶어서요.
감사합니다! 로고 + 메인 배너 견적 문의로 기록해 둘게요. 담당자가 확인 후 연락드리겠습니다. 연락 가능한 시간대가 따로 있으신가요?
오후 2시에서 5시 사이가 좋아요.
네, 오후 2~5시로 메모해 뒀습니다. 기다려 주셔서 감사해요!
전화를 놓쳤다고 기회를 놓친 게 아닙니다. 기록이 남아 있으니까요. 요금이 궁금하시면 makecall 요금 페이지에서 확인해 보세요. 혼자 쓰기에 부담 없는 구조로 되어 있습니다.