세탁소 사장님, 솔직히 말씀드릴게요.
스팀 다리미 잡고 와이셔츠 칼주름 잡는 그 순간, 꼭 전화가 옵니다. '이불 드라이클리닝 얼마예요?' '오늘 맡기면 언제 찾아갈 수 있어요?' 손을 놓기도 애매하고, 안 받자니 손님을 놓치는 것 같고… 그 불편함, makecall 전화 AI로 해결할 수 있습니다.
✅ 단계별로 따라 해보세요
- 자주 받는 질문을 떠올려 보세요.
드라이클리닝 가격, 찾아가는 날짜, 영업시간, 특수 세탁 가능 여부 — 하루에 비슷한 질문 몇 번씩 받으시죠? 그 목록을 메모장에 적어보세요. - makecall에 내 가게 정보를 등록해요.
적어둔 질문과 답변을 그대로 입력하면 됩니다. '이불 드라이클리닝은 사이즈에 따라 다르고, 접수 후 3일 뒤 찾아가실 수 있어요' — 이런 식으로요. 어려운 설정 없이 말하듯 쓰면 됩니다. - AI가 대신 전화를 받도록 연결해요.
내 가게 번호로 오는 전화를 makecall이 대신 받게 설정하면 끝! 손님은 평소처럼 전화하고, AI가 친절하게 안내합니다. - 복잡한 문의는 사장님께 바로 연결돼요.
'가죽 코트도 세탁되나요?' 같이 AI가 답하기 애매한 질문이 오면, 사장님께 전화를 넘겨드립니다. 중요한 손님은 절대 놓치지 않아요.
실제 통화는 이렇게 흘러가요
안녕하세요! 세탁 문의 도와드릴게요. 궁금하신 점이 어떻게 되세요?
이불 드라이클리닝 맡기면 며칠 걸려요?
보통 접수하신 날로부터 3일 뒤에 찾아가실 수 있어요. 오늘 접수하시면 모레 이후 준비됩니다! 혹시 가죽이나 특수 소재처럼 특별히 확인이 필요한 품목이신가요?
아니요, 일반 극세사 이불이에요. 가격도 알 수 있을까요?
극세사 이불 드라이클리닝은 싱글 기준으로 안내드리고 있어요. 정확한 금액은 사이즈 확인이 필요해서 담당자분께 바로 연결해 드릴게요!
네, 고객님 안녕하세요! 극세사 이불 드라이클리닝 문의 주셨죠? 사이즈 말씀해 주시면 바로 안내해 드릴게요.
다림질 손 놓지 않아도 됩니다. 설정은 딱 한 번, 그 다음은 AI가 알아서 첫 응대를 해드려요. 세탁소 사장님의 두 손은 세탁에만 쓰세요.