도자기 물레를 돌리다가, 가죽을 재단하다가, 목재에 사포질하다가 — 손이 한가할 틈이 없는 공방 작가님. 그런데 바로 그 순간 전화가 울립니다. "원데이 클래스 신청하려고요, 자리 있나요?"
손에 흙이나 본드가 잔뜩 묻은 채로 스마트폰을 집어드는 순간, 작품도 통화도 둘 다 어설퍼집니다. 그렇다고 전화를 안 받자니 손님을 놓칠까 봐 불안하고요.
1인 공방에 makecall이 맞는 이유
makecall은 원래 팀이 쓰는 복잡한 기능(자동 캠페인, 흐름 설계 도구 등)이 있지만, 1인 사용자 앱 화면에는 그런 것이 보이지 않습니다. 번호·통화 기록·간단한 통계만 깔끔하게 보여줘서, 혼자 일하는 분이 부담 없이 쓸 수 있게 되어 있어요.
이렇게 시작하면 됩니다 — 딱 세 단계
- 앱에서 070 번호 하나를 받습니다. 개인 휴대폰 번호는 공개할 필요가 없어요. 인스타그램 프로필이나 네이버 스마트스토어에 이 번호 하나만 올려두면 됩니다.
- AI가 대신 받을 인사말과 안내 문구를 짧게 입력합니다. "원데이 클래스는 매주 토요일에 진행됩니다. 자리 확인은 문자로 남겨주시면 바로 연락드릴게요" 정도면 충분합니다. 어렵게 생각하지 않아도 돼요.
- 작업에 집중합니다. 전화가 오면 AI가 먼저 받아서 안내하고, 통화 내용은 앱에 기록으로 남습니다. 작업이 끝난 뒤 확인하고 다시 전화하거나 문자로 답하면 됩니다.
요금이 궁금하신 분은 makecall 홈페이지의 요금 페이지를 확인해 주세요. 1인 사용 기준으로 부담이 크지 않게 구성되어 있습니다.
실제 통화는 이렇게 흘러가요
안녕하세요, 공방 문의 전화 감사합니다. 현재 작가님이 작업 중이라 직접 받기 어려운 상황이에요. 원데이 클래스나 맞춤 주문 문의는 용건을 말씀해 주시면 작가님께 전달해 드릴게요!
이번 주 토요일 원데이 클래스 자리 있는지 알고 싶어요. 두 명이요.
토요일 2인 신청이시군요! 말씀하신 내용을 작가님께 전달해 드릴게요. 보통 당일 안으로 연락드리고 있으니 잠시만 기다려 주세요. 감사합니다!
공방은 작품이 곧 브랜드입니다. 작업에 온전히 집중할 수 있어야 좋은 작품이 나오고, 좋은 작품이 나와야 다음 손님이 또 찾아옵니다. 전화 한 통 때문에 물레를 멈추지 않아도 되는 환경, makecall로 만들어보세요.