먼저, 번호이동이 뭔가요?
번호이동은 쓰던 전화번호를 그대로 유지한 채 통신 서비스를 옮기는 것입니다. 휴대폰 번호이동과 같은 원리로, 전국대표번호(1588·15xx·16xx 같은 8자리)도 번호이동성 제도에 따라 사업자를 바꿔도 같은 번호를 쓸 수 있습니다.
즉 명함·간판·블로그·배달앱에 적어둔 번호를 바꾸지 않고, 전화를 받는 방식만 AI 응대로 전환할 수 있다는 뜻입니다.
가장 많이 묻는 질문부터
Q. 번호가 끊기는 시간이 있나요?
번호이동은 기존 번호를 유지하는 방식이라, 절차가 완료되면 같은 번호로 전화가 이어집니다. 전환 시점과 소요 영업일은 신청 단계에서 안내해 드립니다.
Q. 지금 통신사 약정이 남아 있는데요?
기존 약정·위약금 여부에 따라 처리 방법이 달라질 수 있습니다. 신청서를 받으면 이 부분을 먼저 확인해 안내해 드립니다.
Q. 통신사에 직접 전화해서 상담해야 하나요?
아니요. 복잡한 통신 서류는 번호이동 컨시어지가 제휴 통신사와 함께 진행합니다. 사장님은 신청서 한 장만 작성하면 됩니다.
번호이동, 4단계면 끝
- 가입 & 신청 — makecall.ai 에서 가입한 뒤, "번호이동 컨시어지"에 쓰던 대표번호와 사업자 정보를 입력합니다.
- 확인 & 안내 — 기존 약정 여부, 처리 소요 영업일, 필요 서류를 컨시어지가 확인해 안내합니다.
- 제휴 통신사 번호이동 진행 — 제휴 통신사를 통해 번호이동 절차가 진행됩니다. 진행 상황은 단계별로 알려 드립니다.
- AI 응대 연결 — 옮긴 번호에 업종별 시작 템플릿으로 만든 응대 흐름(Voice Flow)을 연결하면, 그 번호로 걸려온 전화를 AI가 받기 시작합니다.
준비해 두면 빠른 것들
- 이전하려는 대표번호 (1588·15xx·16xx 등)
- 사업자등록증 (명의 확인용)
- 현재 사용 중인 통신사 정보 (있으면 약정 여부 확인이 빨라집니다)
번호이동이 망설여진다면
새 번호로 시작하고 싶다면 신규 대표번호 발급도 가능합니다. 번호이동과 신규 발급 중 무엇이 유리한지 헷갈린다면, 먼저 14일 무료 체험으로 AI 응대를 써본 뒤 결정해도 늦지 않습니다.
요금은 부담 없이
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 번호 | 쓰던 대표번호 그대로 (제휴 통신사 통한 번호이동) 또는 신규 발급 |
| 요금 | 단순 자동응답(IVR) 월 9,900원부터 · 자연어 AI 응대 포함 |
| 과금 | 사용한 만큼 분당 과금 · 약정 없음 |
| 체험 | 14일 무료 |
지금 시작하기
번호는 그대로, 받는 일은 AI에게. 신청서 한 장이면 충분합니다.