수업 한창 진행하는데 전화가 울립니다. 잠깐 칠판 앞을 떠나 받아보면 "혹시 중등부 수학 반 자리 있어요?" — 반갑지만 타이밍이 너무 아쉬운 전화죠.
그렇다고 안 받자니 등록 문의를 놓칠까 불안하고, 받자니 아이들 집중이 끊깁니다. 이 딜레마를 해결해 주는 게 바로 makecall 전화 AI입니다.
🛠️ 학원에 전화 AI 만들기 — 딱 3단계
- 자주 받는 질문을 메모지에 적어보세요
"몇 학년까지 받나요?", "레벨 테스트 꼭 해야 하나요?", "한 반에 몇 명이에요?", "수강료가 얼마예요?" — 일주일치 문의를 떠올려 적으면 10개 안팎이 나옵니다. 이게 AI가 배울 교재가 됩니다. - makecall 에 질문과 답변을 입력하세요
마치 신규 직원에게 FAQ를 알려주듯, 질문-답변 쌍을 넣으면 됩니다. 복잡한 코딩은 전혀 없고, 채팅창에 타이핑하듯 입력하면 AI가 바로 학습합니다. - "상담 필요하면 원장님께 연결"을 설정하세요
레벨 테스트 일정 잡기나 장기 결석 상담처럼 사람이 직접 판단해야 할 경우엔, AI가 고객에게 양해를 구하고 원장님(또는 담당 선생님)에게 전화를 넘겨줍니다. 아래 데모처럼요!
실제 통화는 이렇게 흘러가요
안녕하세요, ○○학원입니다! 등록·수업 문의 도와드릴게요.
중2 수학 반 자리 아직 있나요? 레벨 테스트 꼭 받아야 하나요?
네! 현재 중등 수학 반에 자리가 남아 있어요. 레벨 테스트는 선택이지만, 받으시면 딱 맞는 반 배정이 가능해서 많이들 추천하세요. 테스트 일정을 잡으시려면 원장 선생님께 연결해 드릴게요, 괜찮으실까요?
네, 연결해 주세요!
잠시만요, 원장 선생님께 연결해 드릴게요!
안녕하세요, 원장입니다! 레벨 테스트 일정 함께 잡아드릴게요.
이런 점이 좋아요
- 수업 중 전화를 AI가 대신 받으니 아이들 집중이 끊기지 않아요
- 단순 문의는 AI가 해결하고, 꼭 필요한 경우만 원장님께 연결 — 불필요한 통화 시간이 줄어요
- 야간·주말 문의도 AI가 24시간 응대하니 등록 기회를 놓치지 않아요
학원은 문의 한 통이 곧 한 명의 학생입니다. 수업에 집중하면서도 전화를 놓치지 않고 싶다면, makecall 전화 AI를 한번 써보세요!